【黄哥】未来商业世界最值钱的一项能力

产品好,获得用户认可,你会得到渠道的逢迎。

运营是面相用户的。

运营都是手段,而不是本质。

运营=用户增长+用户联系+获得收入

传统的推广——线性的

现在的变化——非线性

为什么要做这次讲座?

在一个渠道上做成一个爆款和标杆,这样所有人就知道了你,会成为你在业务上的一个爆款

大V和朋友帮忙站台,这就是杠杆,用启动的资源撬动其他可能的资源。

当有了这些人来背书,后面就很有可能拿到大咖和老师的推荐。这就是个大场合,我如果参与进来,也会受益。

数字体量达成一个几万人同时报名,达到一个临界点之后,就会引起更多人的关注。

在互联网圈内会引发话题和吸引关注。

以上是杠杆化思维。

另外就是流程化思维

帮助你的朋友获得多边化的关系,比如为群里的小伙伴互相介绍认识,共享资源。

通过帮对方降低成本,来请别人帮助自己传播和站队。是推进的更顺畅。

整节课围绕三个问题及给出的答案

一.WHY?为什么这么说?(以及为什么要重新解读)

二.WHAT?运营到底是什么?(以便更好指导我们工作)

三.HOW?四个核心方法(思维)

详情:

一.为什么这么说?

1.1为什么说运营是未来商业世界最值钱的一项能力?

互联网带给各行各业的改变:重构传统业务的逻辑

传统:渠道给什么客户要(买/看)什么,渠道处于高势能

互联网:个体的话语权/选择权,渠道逢合用户。

机会:如果能运用互联网,就有获得用户认可,打破束缚。

(笔记:运营获新生)

1.2为什么重新解读运营

以前的定义模糊,给工作带来困扰。

(笔记:定义都模糊,如何做好运营呢?)

二.互联网运营是什么?

通过与传统营销推广、CRM的比较来说清楚与传统营销推广的区别:1)传统转换目标场景单一,运营则更复杂、多样2)传统依赖渠道,运营则通过参与互动获得用户认可3)传统用户增长静态,运营动态增长与传统CRM的区别:1)运营依靠数据,CRM不行2)CRM点对点,运营是网状交互的

2.举例说明

对3年内运营人员:

不要执着概念,而应该时刻谨记:目的、渠道工具、手段

对更高阶的运营人员:

引入期、成长期、成熟期、衰退期

用户认知、构成、体验

(笔记:运营——互联网环境下的用户增长、用户维系及收入获取)

三.如何做好运营工作?

1.杠杆思维

找到解决问题的关键点

2.流程化思维

工作更精细,每一步都有不同的思考

3.生态化思维

考虑各方利益(大家才能一起好好玩啊)

4.机械化思维

标准化、规范化(才能更好推进啊)

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