【梁宁】产品思维30讲学习笔记

作为一个旅游人,作为一个景区运营开发商,创造好的产品是我们每天都要必须面对的课题和任务,通过学习梁宁老师的产品思维,给到自己更多的灵感。

要想做一个成功的产品人,做出成功的有市场的产品,有一个先决条件就是产品人必须有一颗心,有一颗洞察人性的同理心,能站在客户的角度想问题,了解他们的需求。今日学习梁宁老师的三四讲,就是同理心训练的两章。

作为一个产品人必须重视客户的情绪,因为用户是无法像专业的产品经理那样,分层次的的说出他们的体验,,他能展现的就是用户情绪。做产品,是通过产品建立与人的关系,通过产品来服务人,本质就是用户通过你的产品是否得到满足。

比如说,拿我们公司的油菜花路线产品来打比方。行程走下来,客户得到了满足,那么就说明产品是成功的,反之这证明此产品还需要改善,站在客户的角度就做改变,而不是我觉得怎么怎么样。

梁老师在课程中告诉我们“满足”“愉悦”“不爽”三个普通的词深入看却能看出他不一样的深意,可以他们衡量产品是否到位,可以度量自己和一个人的关系,还可以看出自己的天分和命运。

作为一个旅游人,作为一个景区运营开发商,创造好的产品是我们每天都要必须面对的课题和任务,通过学习梁宁老师的产品思维,给到自己更多的灵感。

要想做一个成功的产品人,做出成功的有市场的产品,有一个先决条件就是产品人必须有一颗心,有一颗洞察人性的同理心,能站在客户的角度想问题,了解他们的需求。今日学习梁宁老师的三四讲,就是同理心训练的两章。

作为一个产品人必须重视客户的情绪,因为用户是无法像专业的产品经理那样,分层次的的说出他们的体验,,他能展现的就是用户情绪。做产品,是通过产品建立与人的关系,通过产品来服务人,本质就是用户通过你的产品是否得到满足。

比如说,拿我们公司的油菜花路线产品来打比方。行程走下来,客户得到了满足,那么就说明产品是成功的,反之这证明此产品还需要改善,站在客户的角度就做改变,而不是我觉得怎么怎么样。

梁老师在课程中告诉我们“满足”“愉悦”“不爽”三个普通的词深入看却能看出他不一样的深意,可以他们衡量产品是否到位,可以度量自己和一个人的关系,还可以看出自己的天分和命运。

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